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汉阴:“高效办成一件事” 助力政务服务再升级

12月24日,汉阴汉阴县益康健医药有限公司负责人专程将一面写着“情系群众办实事、高效热情服务暖人心”的办成中文日产幕无线码1区麻豆锦旗送到汉阴县行政审批服务局,对汉阴县行政审批服务局在企业办理经营许可证过程中给予的 助贴心帮办与高效服务表示感谢。

“原本以为办理许可证会很烦琐,力政要跑好几趟,服务再没想到在行政审批服务局工作人员的升级帮助下,这么快就完成了申请,汉阴他们的高效高效和热情让我们这些经营者感到暖心。”该公司负责人对工作人员的办成高效服务赞不绝口。

近日, 助中文日产幕无线码1区麻豆该公司负责人准备开一家药店,力政由于对申报系统不了解,服务再来到政务大厅“高效办成一件事”窗口,升级工作人员主动与企业负责人沟通,汉阴详细了解需求,耐心解答疑问,帮助其进行网上申报,积极与相关部门对接,第一时间安排现场踏勘,在短短三天时间内就一次性成功办理了“药品经营许可”“设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂张贴宣传品审批”“预包装食品备案”3个事项,让企业在最短时间里投入经营。

今年以来,汉阴县行政审批服务局聚焦企业发展需求,以创新驱动为引领,以高效服务为保障,不断完善帮办代办服务模式,积极拓展服务范围,在陕西省“高效办成一件事”2024年度重点事项清单基础上,推出与企业密切相关的30项“高效办成一件事”服务套餐,通过综窗受理、业务协同、流程优化、环节整合、信息共享等方式,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”,审批环节、材料减少62.1%,审批时间减少52.9%,群众跑路次数减少90.9%。

编辑:邱潮

编审:黄琪雅 黄智发

终审:钟明明

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